Zwrot przyznany będzie za poprawny wniosek pod warunkiem, że na podstawie formularza, w ciągu miesiąca od jego wysłania, nowy klient podpisze umowę o konto osobiste. Nowy klient to taki, który począwszy od 01.01.2020 r. nie był lub nadal nie jest posiadaczem lub współposiadaczem: 1) rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego i/lub 2) rachunku oszczędnościowego o numerach rozliczeniowych 1140 2004 lub 1140 2017. Zwrot zostanie przyznany, gdy na uruchomionym rachunku dokonane zostanie co najmniej 5 transakcji w jednym z dwóch pierwszych miesięcy po otwarciu rachunku (dot. transakcji bezgotówkowych i/lub przelewów inicjowanych przez klienta, nie wliczając przelewów wewnętrznych).